****年医用设备购买维保项目（*）-招标公告
项目概况
****年医用设备购买维保项目（*）的潜在投标人应在****市****电子交易平台注册下载电子版招标文件，并于****年*月**日*点**分（****时间）前递交投标文件。
*.*.*、项目基本情况
*.项目编号/包号：****-************/**
*.项目名称：****年医用设备购买维保项目（*）
*.项目预算金额：****.**元、项目最高限价（如有）：/*元
*.采购需求：
| 包号 |
标的名称 |
采购包预算金额（*元） |
数量 |
简要技术需求或服务要求 |
| ** |
准分子、超乳、超乳玻切*体机维保 |
***.* |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
强脉冲光与激光系统、半导体激光治疗机维保 |
** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
自动发药机、自动包药机维保 |
** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
**、**、血管造影*射线机、医用血管造影*线机维保 |
*** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
超声诊断仪维保 |
*** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
飞秒激光角膜屈光治疗仪、准分子激光系统、准分子激光系统维保 |
*** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
| ** |
超声诊断仪维保 |
** |
详见第*章采购需求 |
详见第*章采购需求 |
*.合同履行期限：详见第*章《采购需求》
*.本项目是否接受联合体投标：□是■否。
*.*.*、申请人的资格要求（须同时满足）
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：
*.*中小企业政策
■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
□本项目专门面向□中小□小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：/。
*.*其它落实****政策的资格要求（如有）：/
*.本项目的特定资格要求：
*.*本项目是否接受分支机构参与投标：□是■否；
*.*本项目是否属于政府购买服务：
■否
□是，公益*类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；
*.*其他特定资格要求：无。
*.*.*、获取招标文件
*.时间：****年*月*日至****年*月**日，每天上午*:**至**:**，下午**：**至**:**（****时间，法定节假日除外）。
*.地点：****市****电子交易平台
*.方式：供应商持**数字认证证书登录****市****电子交易平台（****://****-****.*******.***/*****-******-****/*****.****#/****）获取电子版招标文件。
*.售价：*元。
*.*.*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
投标截止时间、开标时间：****年*月**日*点**分（****时间）。
地点：****市丰台区西*环南路**号院首科大厦*座*层***号****会议中心。
*.*.*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.本项目需要落实的****政策：
*.鼓励节能、环保政策：依据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品****执行机制的通知（财库（****）*号）》执行。
*.扶持中小企业政策：评审时小型和微型企业产品享受**%的价格折扣。监狱企业视同小型、微型企业。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。不重复享受政策。
*.本项目采购标的接受进口产品情况：本项目是否接受进口产品见第*章《采购需求》。
*.申请人的资格要求补充：
*.*.*.被“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国****网”网站（***.****.***.**）列入****严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的****活动。
*.*.*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*包的投标或者未划分包的同*招标项目的投标。
*)本条所指单位负责人为同*人指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。
*)本条所指控股关系指单位或股东的控股关系。控股股东指:
*.出资额占有限责任公司资本总额*分之**以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额*分之**以上的股东；
*.出资额或者持有股份的比例不足*分之**，但其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。
*)本条所指管理关系指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系。
注：本条所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接控股或管理关系。
*.*.*.为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动。
*.*.*.按照招标公告要求购买了招标文件。
*.*.*.符合法律、行政法规规定的其他要求。
*.本项目采用电子化与线下流程结合招标方式，请供应商认真学习****市****电子交易平台发布的相关操作手册，办理**认证证书、进行****市****电子交易平台注册绑定，并认真核实数字认证证书情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。
**认证证书服务热线***-********
技术支持服务热线***-********
*.*办理**认证证书
供应商登录****市****电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体**办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
*.*注册
供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
*.*驱动、客户端下载
供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
*.*获取电子招标文件
供应商持**数字认证证书登录****市****电子交易平台获取电子招标文件。未在规定期限内通过****市****电子交易平台获取招标文件的投标无效。
*.*编制电子投标文件（本项目不适用）
供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
*.*提交电子投标文件（本项目不适用）
供应商应于投标截止时间前在****市****电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。
*.*电子开标（本项目不适用）
供应商在开标地点使用**认证证书登录****市****电子交易平台进行电子开标。
*.*.*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：首都医科大学附属****同仁医院
地址：****市****区东交民巷*号
联系方式：***－********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市丰台区西营街*号院通用时代中心*座*层
联系方式：***－********
*.项目联系方式
项目联系人：****、孙薇
电话：***－********
文件乱码！
采购需求
*.采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实****政策需满足的要求
(*)采购标的需实现的功能或者目标：
本项目拟采购服务供应商对首都医科大学附属****同仁医院****进行维保服务。
（*）为落实****政策需满足的要求
*.促进中小企业发展政策：根据《****促进中小企业发展管理办法》规定，本项目采购服务由小型或微型企业承接的，投标人应出具招标文件要求的《中小企业声明函》给予证明，否则评标时不予认可。投标人应对提交的中小企业声明函的真实性负责，提交的中小企业声明函不真实的，应承担相应的法律责任。（注：依据《****促进中小企业发展管理办法》规定享受扶持政策获得****合同的小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。）
*.监狱企业扶持政策：投标人如为监狱企业将视同为小型或微型企业，应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。投标人应对提交的属于监狱企业的证明文件的真实性负责，提交的监狱企业的证明文件不真实的，应承担相应的法律责任。
*.促进残疾人就业****政策：根据《*部门联合发布关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）规定，符合条件的残疾人福利性单位在参加本项目****活动时，投标人应出具招标文件要求的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性承担法律责任。中标、成交投标人为残疾人福利性单位的，采购代理机构将随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。不重复享受政策。
*.鼓励节能政策：投标人的投标产品属于财政部、发展改革委公布的“节能产品****品目清单”范围的，投标人需提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。国家确定的认证机构和节能产品获证产品信息可从市场监管总局组建的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台或中国****网（***.****.***.**）建立的认证结果信息发布平台链接中查询下载。
*.鼓励环保政策：投标人的投标产品属于财政部、生态环境部公布的“环境标志产品****品目清单”范围的，投标人需提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书。国家确定的认证机构和环境标志产品获证产品信息可从市场监管总局组建的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台或中国****网（***.****.***.**）建立的认证结果信息发布平台链接中查询下载。
*.采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
无。
*.采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
*.采购标的的数量
| 包号 |
标的名称 |
数量 |
是否接受进口产品 |
| ** |
准分子、超乳、超乳玻切*体机维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
强脉冲光与激光系统、半导体激光治疗机维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
自动发药机、自动包药机维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
**、**、血管造影*射线机、医用血管造影*线机维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
超声诊断仪维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
飞秒激光角膜屈光治疗仪、准分子激光系统、准分子激光系统维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
| ** |
超声诊断仪维保 |
详见第*章采购需求 |
否 |
（*）采购项目交付或者实施的时间和地点：
*、采购项目（标的）交付的地点：首都医科大学附属****同仁医院指定地点。
*、采购项目（标的）交付的时间：详见各包技术参数要求。
*.采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
（*）采购标的需满足的服务标准、效率要求
详见*、采购招标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
（*）采购标的需满足的服务期限要求
服务期限：详见各包技术参数。
*.采购标的物验收标准
年检时，投标人负责机器调试到最佳状态，保证全部检测指标达国家标准，保证该设备能通过相关专业检测，并提供当年的系统状态报告。
*、采购标的的其他技术、服务等要求
详见*、采购招标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
*、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：
第*包准分子、超乳、超乳玻切*体机维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
屈光手术设备 |
爱尔康 |
*****/***** |
****-*-**** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
超乳玻切*体机 |
爱尔康 |
***-*** |
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
| * |
超乳机 |
爱尔康 |
********* |
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
| * |
超乳机 |
爱尔康 |
******** |
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
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*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
|
|
|
|
*********** |
* |
|
*、维保服务要求
*、保修类型：全保（不包含诊断设备、耗材、手柄，光纤，消耗品、第*方产品如打印机）
*、维保内容：定期维护保养服务包括：设备安全检查，设备除尘保养，运行状态检查等服务。
*、提供的配件应为来源正规、产品合格的全新配件，如因提供不合法合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由承包商承担。
*、为避免安全事故的发生，承包商需在安全升级文件规定的时间内免费完成设备软硬件的安全升级。
*、服务目标、范围和任务
*.**********屈光手术设备*****/*****激光,*************超乳玻切*体机，*********超乳机，********超乳机的整机保修服务；定期对设备做必要的校准和维护，及时响应报修、排除故障，保证其安全、良好的运行。
*.*保修包含人工工时、所有配件、安全检查、质量保证、安全升级等；不包含***电源、诊断设备、超声乳化手柄、注吸手柄、诊断手柄、照明光纤、激光光纤和消耗品，第*方产品如打印机等;
*、服务要求
*.*服务期内，为用户保修设备提供每年*次全面预防性保养维护，包含保养所需耗材；
*.*服务期内，接到采购人报修，工程师**小时内响应（包括节假日）；
*.*服务期内，经工程师确认需要更换配件，所有配件免费更换，旧件退回；
*.*服务期内，保证设备全年开机率**%以上，即每年停机不超过**工作日（*年***个工作日）；
*.*每次服务都做好维修、保养记录并出具工单，在合同期结束提供年度服务工单及保养记录；
*、服务团队组织安排计划
在项目所在地配备有至少*名全职的、厂家认证的工程师，需提供由厂家颁发的相关机型的培训资质证明。
*、进度计划及保证措施；
*.*合同生效后立即对设备进行全面检修，排除故障，保养维护，使设备达到安全、可靠的运行状态；
*.*协助科室做好新场地准备工作，随时提供技术指导；
*.*根据临床科室实际需求，合理安排设备保养时间。
*、质量保证措施；
*.*保养过程中着重对设备进行安全检查、预防性维护、设备参数修正和光路、能量校准，以降低故障发生率，提高设备开机率；
*.*及时响应报修、排除故障；解除故障后，对设备进行全面技术检测，完全达到厂家标准后方能用于治疗；
*.*定期对进行回访，包括电话回访和现场走访，了解设备使用情况，及时解决临床科室遇到的技术问题，并随时提供远程技术服务。
**、服务质量标准
**.******/*****：
| 检测项目 |
正常范围 |
| 激光头高压能量检测值 |
&**;**% |
| ****能量密度检测深度值 |
**±*.*μ* |
| */*扫描仪放大器距离 |
**** ±*.*** |
| 眼部追踪单元*/*轴偏移量 |
±** |
| 预混合气体高压值 |
*****～ ****** |
| 预混合气体低压值 |
*.**** ～ *.**** |
| 氮气低流量值 |
&**;*.**/***@**&**;*.*% |
| 碎屑吸尘器压力 |
&**;***** |
| *** *°测量值 |
*°～ *° |
**.**************：
| 检测项目 |
正常范围 |
| *地电压 |
&**;** |
| 干盒子测试 |
设定值 |
标准值 |
| 负压 |
******* |
***~******* |
| 气液交换 |
******* |
***.*~***.***** |
| 剪刀 |
***** |
** – ** *** |
| 镊子 |
***** |
** – ** *** |
| 硅油推注 |
***** |
** – ** *** |
| 硅油抽吸 |
******* |
*** – ******* |
| ***版本波切头检测 |
标准值 |
| *******峰值 |
*.*~**.**** |
| *******谷值 |
-**.*~-**.**** |
| *******峰值 |
**.*~**.* *** |
| *******谷值 |
-**.*~-**.* *** |
| 照明亮度测试 |
端口 |
标准值（***%） |
| 主照明（小时） |
端口* |
**-**流明 |
|
端口* |
**-**流明 |
| 辅助照明（小时） |
端口* |
**-**流明 |
|
端口* |
**-**流明 |
| 电凝电压和频率 |
能量输出频率： |
*.**~*.***** |
|
能量***%输出 |
**.* ~ **.* **** |
| 湿盒子测试 |
设定值 |
标准值 |
| 灌注压 |
******* |
***.*~***.***** |
| 备用灌注压力 |
****** |
** – ** **** |
| 内置激光能量检测 |
设定值 |
标准值（曝光时间****） |
| 端口* |
*.*** |
*.**~*.**** |
|
*.*** |
*.*~*.*** |
|
*.** |
*.*~-**.*** |
| 端口* |
*.*** |
*.**~*.**** |
|
*.*** |
*.*~*.*** |
|
*.** |
*.*~-**.*** |
**.**********:
| 检测项目 |
正常范围 |
| *地电压 |
&**;** |
| 正负压力传感器测试（干盒子） |
输入值： |
| 正负压力传感器测试（干盒子）气动玻切输出波形计算值 |
+******* |
标准值： |
|
***** |
+***~+******* |
|
-******* |
+**~-****** |
|
-******* |
-**~-******* |
|
开合电压差值：-****~+**** |
-***~-******* |
| 气动玻切输出波形计算值电凝电压和频率 |
最小玻切闭合电压：≥***** |
|
最小玻切打开电压：≥|*****| |
|
能量输出频率： |
| 电凝电压和频率*********手柄上接口 |
能量***%输出 |
*.**~*.***** |
|
能量**%输出 |
**.* ~ **.* **** |
|
能量**%输出 |
**.* ~**.* **** |
|
传统超声输出频率： |
**.*~ **.* **** |
| *********手柄上接口*********手柄中间接口 |
传统超声输出电压： |
**.* ~**.* *** |
|
摆动超声输出频率： |
*.* ~ **.* **** |
| *********手柄中间接口********手柄接口 |
摆动超声输出电压： |
**.* ~ **.* *** |
|
扭动超声输出频率： |
*.* ~ *.* **** |
| ********手柄接口 |
扭动超声输出电压： |
**.* ~ **.* *** |
|
|
|
**.*********:
| 检测项目 |
正常范围 |
| *地电压 |
&**;** |
| 正负压力传感器测试（干盒子） |
*** |
| 正负压力传感器测试（干盒子）玻切功能测试 |
+******* |
***标准值 |
***标准值 |
|
* **** |
+***±******* |
+***±****** |
|
-*** **** |
*±****** |
*±****** |
|
-*** **** |
*±****** |
-***±****** |
|
******（***:每分钟切次）≥+***.****(***~****** |
*±****** |
-***±****** |
| 玻切功能测试电凝电压和频率 |
*******（***:每分钟切次） |
|
*******（***:每分钟切次）能量输出频率： |
最小玻切闭合电压≥***** |
|
|
最小玻切打开电压≥|***** |
| 电凝电压和频率扭动超声输出测量（上接口） |
能量***%输出 |
*.**~*.***** |
|
能量**%输出 |
**.*~ **.* **** |
|
能量**%输出 |
**.*~ **.* **** |
|
摆动超声输出电压： |
**.* ~ **.* **** |
| 扭动超声输出测量（上接口）传统超声输出测量（下接口） |
摆动超声输出占空比 |
*.***~*.*** **** |
|
传统超声输出频率： |
**%~**% |
| 传统超声输出测量（下接口） |
传统超声输出电压： |
**.*~**.* *** |
|
|
|
第*包强脉冲光与激光系统、半导体激光治疗机维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
强脉冲光与激光系统 |
科医人 |
*** |
**-*******:***** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
半导体激光治疗机 |
科医人 |
********** |
*********:**** |
* |
|
*、技术参数
*.保修设备发生故障，供应商应接到维修通知后，在线工程师电话响应时间不超过**分钟，工程师在电话指导保修设备操作人员仍不能排除故障时，维修工程师现场到达时间不超过**小时。
▲*.对服务产品具有持续提供平台升级、软件更新的能力，此要求须提供设备制造商出具的证明的文件材料以证明供给的软件并非盗版。若不能提供制造商证明材料则需提供软件供应商所持有的原厂软件证明（由设备制造商出具）以及投标人和软件供应商的合作证明。
▲*.投标人所提供所有*备件均为原厂*备件，并有可以追溯的序列代码，可随时提供***/***电话查询该代码的有效性（需提供相关证明，如从原厂直接进口备件需提供原厂出具的证明，如从其他渠道进口备件需提供渠道所持有的原厂出具的渠道证明文件以及投标人和渠道商之间的合作证明）。
*.维修售后工程师需持有原厂培训证书，且项目所在地工程师数量不少于*人。
*.供应商应能及时获取并提供全套完整的制造商系统软硬件改版措施(***)。
*.年检时，供应商负责机器调试到最佳状态，保证全部检测指标达国家标准，保证该设备能通过相关专业检测。
*.供应商应根据采购人要求的时间段，每年进行≥*次高级维护保养服务。供应商每次保养完成后，将保养明细工单提供至采购人。
*.供应商需提供***/***免费服务电话或免费维修电话，具备**小时×*天服务能力，每天有专人值班服务，同时具备远程故障排除能力，供应商应提供详细应答说明。
第*包自动发药机、自动包药机维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
自动发药机 |
艾隆 |
****-*** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
自动货架 |
艾隆 |
****-********* |
* |
|
| * |
自动包药机 |
艾隆 |
*******-**** |
* |
|
| * |
智能半成品药架 |
艾隆 |
****-****-*** |
* |
|
| * |
智能存取货架 |
艾隆 |
****-*********-*** |
* |
|
| * |
自动针剂汇总排药机 |
艾隆 |
****-***** |
* |
|
| * |
全自动成品分拣机 |
艾隆 |
****-**** |
* |
|
*．维保服务要求
（*）需求内容
维保设备清单及附件所列门诊药房、急诊药房、住院药房、静配中心等地使用的全自动发药机系统成套设备维保服务。
（*）服务要求
*.维保服务为全保，包括定期维护、紧急维修、现场检修、无限次人工和配件供应等，既涵盖以上设备的全部人工和*部件及相关软件维护、升级，也包括所有差旅费及工时费。
*.提供驻场工程师*名、设备加药师*名，要求维修工程师定期到现场检查调试有关设备。工作日以外时间接到报修电话，工程师*小时内响应，**小时内到达现场，在设备不需要更换*配件的情况下**小时内应恢复正常使用。
*.**小时接听售后服务热线，热线支持服务时间为**小时×*天；每天客户服务中心热线值班人员≥*人；技术支持工程师服务时间为**小时×*天。
*.国内专职维保服务团队:≥**人的专职维护服务团队；远程支持人员：专职应用支持人员≥*人；项目所在地*名以上资深技术工程师。
*.拥有机械手发药机和盒装发药机*年以上相关维护经验并充分掌握维保所涉及的设备情况。
*.每年能够定期回访。
*.法定假日有值班人员提供现场技术支持服务。
*.本地区配件库中有充足的配件及维修材料。
*.根据药品使用情况及时调整机内药品结构，及时清理滞销药品、近效期药品。
**.新药品信息能够及时更新。
**.保养及保养所需耗材：*年*次专业保养，免费更换所有*配件,免费机器保养咨询，免费安全软硬件升级服务；维修要求所有配件只换不修，不容许对维保设备进行改造；投标时需列出主要设备配件并注明配件生产厂家，承诺配件更换后不改变设备注册时技术参数。
**.具有远程巡检人员实时不间断设备远程摄像监查，具有前段性预防诊断设备故障功能，保证设备正常运行。
**.每季度盘点时能够协助药房及时盘点机内数据并统计。
**.能够定期清洁机内层板轨道。
（*）服务地点
首都医科大学附属****同仁医院（亦庄院区）
第*包**、**、血管造影*射线机、医用血管造影*线机维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
医用血管造影*射线机 |
飞利浦 |
**** **** |
******** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
血管造影*射线 |
飞利浦 |
**** **** ** ***** |
******** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
** |
飞利浦 |
******* *.** |
******** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
** |
飞利浦 |
******* *.** |
******** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
** |
飞利浦 |
*************** * **** *********** |
******** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
*、技术参数
*、投标人服务响应要求：
*.*投标人需提供***/***免费服务电话或免费维修电话，具备**小时×*天服务能力。
*.*每天有专人值班服务，同时具备远程故障排除能力，投标人应提供详细应答说明，但不限于在线值班工程师的数量，资质等文件。
*.*保修设备发生故障，投标人应接到维修通知后，在线工程师电话响应时间不超过**分钟，工程师在电话指导保修设备操作人员仍不能排除故障时，派维修工程师到达维修设备现场≤*工作时。国内备件到货时间≤**小时，国际备件到货时间≤**小时。
*.*投标人须提供全套原厂诊断软件，且需持有合法获得、完整使用有效的原厂高级故障诊断维修钥匙，以解决相应故障。
*.*要求能及时获取并提供全套完整的原厂系统软硬件改版措施(***)。
*、投标人应保证维保设备开机率保证≥**%，超过*天顺延*天保修日期；其他意外灾害等不可抗力和人为恶意以及由于航空管制等特殊情况下配件等待引起的时间不含在内。
*、系统保养要求：
*.*投标人需对保修设备及相关配套设备做出日常保养计划，定期进行保养、维护，并做好记录。
*.*投标人需对采购人工程技术人员进行培训，以便及时处理简单故障保证设备正常使用。
*.*如维保服务设备信息表“备注”中无特殊要求，则投标人每年为设备提供高级维护保养服务（核磁设备每年*次、***设备每年*次），有特殊要求以维保服务设备信息表中要求为准。投标人的保养服务需做好记录，包括但不限于设备清洁、性能测试及校准等，根据采购人要求对设备的数据进行备份。根据采购人要求的时间段，进行保养工作。
*备件和工具要求
*.*任何经投标人使用的备件须保证经过原厂安全和性能检测合格，提供的每*个备件应具有可通过飞利浦官方***/***查询追溯的序列号。投标人需直接提供设备制造商出具的备件供应证明，若不能提供则需提供备件供应渠道的原厂备件供应证明（设备制造商出具）以及投标人和备件供应渠道之间的合作证明。
*.*投标人需具有飞利浦核磁、**、***专用调试工具各*套，并提供工具清单。
*.*在项目所在地至少有*家仓库（保税非保税均可、提供相应证明材料），保证维保设备常用维修所需*配件的**%得到及时提供。
第*包超声诊断仪维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
彩色多普勒超声诊断系统 |
飞利浦 |
**** * |
********** |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
** ***** |
****** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** |
****** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** * |
********** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** |
****** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** |
****** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** |
****** |
* |
|
| * |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** |
********** |
* |
|
| * |
彩色超声诊断系统 |
飞利浦 |
** ***** |
****** |
* |
|
| ** |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
** ***** |
****** |
* |
|
| ** |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
**** ** |
********** |
* |
|
| ** |
超声诊断仪 |
飞利浦 |
** ** |
****** |
* |
|
*、维保服务要求
*.维保服务期内，投标人提供任何由于在保机器正常使用引起的故障及损坏（除人为因素损坏外）的免费维修，含设备所配探头故障及损坏的更新。维保内容：**台彩超设备*年主机全保，提供*年≥**支常规探头以及*把经食道探头换新服务。
*.定期巡检保养：在*年内提供≥*次定期维护。每次维护保养完成后，须向采购人提供维护保养报告。定期的维护保养服务包括：设备除尘保养、日志整理分析，协助备份图像等。在*年内提供≥*次的巡检，并且在年初制定设备维护巡检计划，在每季度进行设备的运行情况检查、安全检查，探头检测，影像质量检查等，并及时排除发现的故障。
▲*.任何经投标人使用的备件须保证经过原厂安全和性能检测合格，供应商需提供设备制造商出具的备件供应证明，若不能提供则需提供备件供应渠道的原厂备件供应证明（设备制造商出具）以及供应商和备件供应渠道之间的合作证明。
▲*.备件更换式维修：供应商所提供的全部*配件，不会使用*手*配件，旧设备拆机*备件和其它生产厂家的兼容*配件等，并有可以追溯的序列代码，可随时提供电话查询该代码有效性，供应商需提供过往*配件进口报关手续和*配件为原厂合格配件证明。包含但不限于备件供应商与备件生产厂家的合作证明。
▲*.售后服务供应商在采购人所在地有*个稳定的常驻服务机构。售后服务供应商的工程技术人员应具有相应设备的维修服务资质，常驻采购人所在地的工程服务人员≥*名，需提供设备制造商或其授权机构颁发的培训合格证书复印件，投标人应提供书面声明。
*.投标人设有至少*个库房，其存量要保障**%以上的需用备件国内有库存。
*.投标人应保证设备开机率≥**%（按每年***个工作日计算）。
*.投标人应具备客户服务专线电话服务系统。电话中心每年***天开通，并有专人接听，每天开通服务时间≥**小时。
▲*.响应时间要求：投标人应接获报修电话后提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。客户服务电话*天乘**小时全天候响应：设备发生故障，投标人应接到维修通知后，工程师在电话指导保修设备操作人员仍不能排除故障时，本地维修工程师现场到达时间≤**小时。需要更换*备件，*备件到达医院的时间最长不超过**小时，特殊情况双方协商解决。*日内不能解决问题，免费提供替用机或相同替用配件，科室*日后有设备使用。
**.对服务产品具有持续提供维修诊断、平台升级、软件更新的能力，此要求须提供设备制造商出具的证明文件材料以证明供给的软件并非盗版。若不能提供制造商证明材料则需提供软件供应商所持有的原厂软件证明（由设备制造商出具）。
第*包飞秒激光角膜屈光治疗仪、准分子激光系统、准分子激光系统维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
飞秒激光角膜屈光治疗仪 |
蔡司 |
******* |
******* |
* |
自合同签订之日起*年。 |
| * |
准分子激光系统 |
蔡司 |
***** |
******* |
* |
|
| * |
准分子激光系统 |
蔡司 |
******* |
******* |
* |
|
*、维保服务要求
*、投标人具备客户服务专线电话，每年***天开通，全天**小时服务。
*、最终服务商的维修人员具有投标服务设备型号的考核合格的、在有效期内的原厂服务资质证。
*、所更换*部件须为原厂测试合格的全新配件。
*、响应时间：
*.*、响应时间≤*小时。
*.*、到达现场时间≤**小时。
*.*、最终服务商接到报修电话后提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施：
*、保修包含所需人工及备件的更换,不限次紧急叫修，定期保养服务，远程诊断，每台整机保修*年(含激光管)。
*、投标人能实时提供完整的原厂免费升级改进服务。
*、每年按季度提供设备保养≥*次，根据生产厂商的仪器保养规则及仪器的使用状况，服务商预先安排主动维护保养。根据不同仪器的保养规则制定保养计划，包括易损易耗件的检测、更换及必要的系统测试和校准。
*、服务商具备提供以提高安全性和设备性能为目的的硬件或软件更新的服务能力。
*、仪器开机率为全年(***天)**%以上。如果停机超过全年的*%，合同将按超出*%的时间顺延。
**.投标人能够提供设备使用及专业维修保养培训。
第*包超声诊断仪维保
*、维保设备名称
| 序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号 |
序列号 |
数量（套） |
服务期限 |
| * |
超声 |
** |
******* |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
** |
******* |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
** |
******* |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
** |
********** |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
** |
********** |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
声科 |
********* |
******** |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
** |
***** * |
********* |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
迈瑞 |
****** * |
**-******** |
* |
合同生效后`*年 |
| * |
超声 |
东芝 |
***-**** |
********** |
* |
合同生效后`*年 |
| ** |
超声 |
** |
******* |
************ |
* |
合同生效后`*年 |
| ** |
超声 |
东芝 |
********* |
********** |
* |
合同生效后`*年 |
| ** |
超声 |
声科 |
********* * |
******** |
* |
合同生效后`*年 |
| ** |
超声 |
*胜 |
***** ***** |
**** |
* |
合同生效后`*年 |
| ** |
超声 |
日立 |
******* ** |
******** |
* |
合同生效后`*年 |
*、维保服务要求
*.包含超声设备主机及主机所标配常规探头保修。
*.提供**小时免费在线维修服务热线，提供远程在线技术咨询和维修诊断。
*.现场维修响应时间：&**;*小时
*.免费提供无限次现场人工服务。
*.免费提供无限次*备件更换。
*.免费提供每年*次保养服务,并提供保养服务报告。机器保养内容包含：
*)机器外观检查及保养：包含机器主机外壳、机器监视器、键盘轮子、探头、轨迹球等内容。
*)机器功能检查：包含*模式、*模式、**模式、**/**模式、**模式功能正常，参数可调节；其它模式测量功能是否正常及附件功能检查等内容。
*)机器清洁：包含机身清洁、键盘清洁、探头清洁、过滤网清洁、操作台内部风扇及防尘网等内容
*)机器调试调整：包含维修诊断、电源检测和调整、***电池检测、键盘升降系统检测、参数校准等内容。
*)机器其它系统检查：系统文件、存储系统状态数据、系统时间的准确性、图像存储磁盘剩余空间、***-***和***驱动器的读写性能
*.保证所保设备开机率&**;**%（按照每年***个工作日计算），每低于*个*分点相应延长保修期*天。
*.每年保证提供不低于**个更换全新探头的名额。
*.在接到科室报修后，如不能及时修复，需提供同级别的备用设备，供科室免费使用。
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